Ideal para quem quer variar a cor ou se o tapete está um pouquinho desgastado devido ao tempo de uso. Nosso novo modelo possui um formato de colmeia, garantindo uma montagem ainda mais fácil e rápida.
Compatível com todos os modelos de banheiro, exceto na versão com entrada de água dos modelos anteriores à Abril/2024.
Dúvidas Mais Frequentes
→ O que eu preciso para ter um Weasy?
Seu peludinho, apenas =D
→ Como funciona o Weasy?
Os banheiros inteligentes Weasy levam o xixi do seu peludo direto para o ralo, ou, caso não tenha um ralo por perto, é só adquirir a Weasy Bag, um reservatório ecológico que armazena o xixi do seu peludo. O cocô deve ser recolhido e descartado. O banheiro canino conta com um tapete que mantém as patas sequinhas enquanto o xixi escorre, e o banheiro felino conta com pedrinhas que o gato pode usar para enterrar com conforto e higiene.
→ Posso instalar o Weasy em qualquer ralo?
Recomendamos que o Weasy seja instalado em um ralo com o escoamento ligado diretamente à rede de esgoto. Se preferir, temos a Weasy Bag, que serve como um reservatório de xixi caso não queira utilizar o ralo. 😊
→ Qual o modelo ideal para o meu Cão?
Vai depender do porte do peludo, se ele levanta ou não a patinha para se aliviar, e se você tem acesso a uma torneira. Para cães pequenos recomendamos o tamanho Pequeno, para cães médios o tamanho Médio e para cães grandes e gigantes (até 80kg) o tamanho Grande. Se o seu peludo levantar a patinha, adquira um modelo com parede hidrante. Se tiver uma torneira disponível e tiver interesse em instalar no Weasy, adquira um modelo com entrada de água.
Caso seu peludinho seja de porte toy ou micro, você pode conferir o Weasy Cão Mini aqui.
→ Quanto tempo duram as pedras do Weasy Gato? Não pegam cheiro?
As pedras duram meses. Elas não absorvem o xixi e não precisam ser trocadas com frequência, apenas repostas depois de meses caso acabem indo embora junto com o cocô (por conta de fezes pastosas). Por isso recomendamos o Weasy para gatos com fezes firmes, pois fezes pastosas vão grudar no banheiro e nas pedras.
→ O que fazer com o número 2?
Recomendamos em ambos casos (cães e gatos) descartar o sólido no vaso sanitário de casa, onde irá para o tratamento de esgoto.
→ Qual a diferença entre o modelo com entrada de água do modelo sem entrada de água?
Os modelos com entrada de água são conectados à torneira e basta abri-la no momento da limpeza, enquanto no modelo sem entrada de água a limpeza é realizada jogando água manualmente na bandeja.
→ Qual o preço?
O preço do banheiro Weasy Cão varia de acordo com o tamanho (temos o Pequeno, o Médio e o Grande), se tem ou não parede (para cães que levantam a patinha), se tem ou não entrada de água (para conectar a torneira e dar descarga) e a cor da base (branco ou preto). Quando você faz essas escolhas o nosso site já calcula o valor para você. Os valores são parceláveis sem juros no cartão crédito. Você encontra informações sobre este produto no nosso site, basta clicar aqui.
O preço do banheiro Weasy Gato varia de acordo com a opção de entrada de água (para conectar a torneira e dar descarga) e a cor da base (branca ou preta). Os valores também são parceláveis no cartão de crédito. Você encontra informações sobre este produto no nosso site, basta clicar aqui.
Depois de verificar o modelo ideal para o seu peludo, coloque na ponta do lápis o gasto que tem hoje. Um cachorro que utiliza tapete higiênico gasta, em média R$750,00 ao ano. Um gato que usa caixa de areia gasta em média R$600,00 ao ano. Apenas com o material, sem contar produtos de limpeza usados diariamente. Se tiver apenas um pet o produto se paga em um ano e, caso tenha mais pets, se paga em poucos meses e o produto dura anos. Com o parcelamento o gasto mensal fica menor do que a compra mensal de areia/tapete.
→ Posso adaptar meu Weasy sem entrada de água para um Weasy com entrada de água?
Não é possível adaptar os modelos sem entrada de água para ter entrada de água no futuro. Mas você pode adquirir o modelo com entrada de água e ir usando sem conectar a torneira enquanto não tiver por perto.
→ Posso comprar um Weasy com entrada de água mas não utilizar o sistema de autolavagem?
Pode sim! Neste caso, é só não conectar a torneira e fazer a limpeza jogando 2 copinhos de água na bandeja. Quanto tiver a torneira por perto é só conectar e usar a entrada.
→ Mas não fica cheiro?
Os banheiros inteligentes Weasy são como banheiros humanos - o material é de qualidade, o escoamento é direto para o ralo, a manutenção é mínima. Não tem cheiro por conta da impermeabilidade dos materiais e o design patenteado e exclusivo que garante que a urina vá diretamente para o ralo. Lembrando que sempre recomendamos que o Weasy seja instalado em um ralo com o escoamento ligado diretamente à rede de esgoto.
Banheiros Weasy
COMO FUNCIONAM
→ O Weasy só serve para xixi?
Os banheiros inteligentes Weasy Cão e Weasy Gato servem para todos os dejetos dos peludos. Tanto o cão quanto o gato podem se aliviar sem problemas. O xixi vai direto para o ralo e o cocô a gente recolhe e descarta na privada (por estes motivos aqui). As fezes do cão ficam sobre a grade e podem ser recolhidas – fezes firmes não sujam o banheiro. Fezes de gato podem ser enterradas por eles com as pedrinhas e podem ser recolhidas com pá ou pinça como na caixa de areia. Da mesma forma que a do cão, fezes firmes não grudam nas pedrinhas.
→ Onde fica armazenado o xixi?
Quando não possui um ralo próximo, você pode utilizar a Weasy Bag - nosso reservatório ecológico.
→ Os peludos molham a pata? Minha casa vai ficar com marcas de patinhas sujas?
O Weasy tem um tapete elevado da bandeja que impede que o peludo tenha contato com o xixi. Por isso as patinhas ficam protegidas e a casa sem pegadas.
→ Como funciona o Weasy com entrada de água?
O modelo com entrada de água pode ser conectado à torneira para fazer a limpeza. Uma mangueirinha levará a água da torneira para a bandeja e assim que abrir a torneira a água sairá dos esguichos.
CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO
→ Quais os tamanhos dos banheiros?
Os tamanhos do Weasy Cão disponíveis são Pequeno, Médio e Grande:
O Pequeno tem 10x70x53cm, e é indicado para cães pequenos como Pug, Shih tzu, Lhasa e Maltês.
O Médio ocupa 10x70x70cm, e é ideal para cães de porte médio como Beagles, Cockers, Bulldogues Franceses e Dachshunds.
O Grande tem 10x70x100cm e comporta cães grandes e gigantes como Bernese, Golden Retriever, Border Collie, Bull Terrier e American Bull.
A altura da parede hidrante varia conforme o modelo.
No modelo Pequeno e Médio tem 46 cm de altura.
No modelo Grande tem 56 cm de altura.
Lembrando que em todos os casos o tapete é um pouco menor que a bandeja.
O Weasy Gato é tamanho único. Ele tem 45 cm de largura x 60 cm de comprimento x 24,5 cm de altura quando montado.
Caso seu peludinho seja de porte toy ou micro, você pode conferir o Weasy Cão Mini, que ocupa 53x40x8cm e sua parede hidrante tem 40cm de altura.
→ O que acompanha o Weasy?
Weasy Cão: bandeja, tapete modular, mangueira de escoamento de 1,5m de 1/2", ponteira fixadora, ralo da bandeja, manual de instalação. Nos modelos com entrada de água acompanha mais 5 metros de mangueira de entrada de água de 1/4", fixadores para prender a mangueira de entrada de água na parede, se necessário, e adaptador 3/4" para torneira com rosca. Nos modelos com parede hidrante acompanha também parede da bandeja + encaixes para a montagem.
Weasy Gato: bandeja base com sistema de escoamento, bandeja superior, mangueira de escoamento de 1,5m de 1/2", ponteira fixadora, ralo da bandeja, 2.5 Kg de pedras secas, manual de instalação. Nos modelos com entrada de água acompanha mais 5 metros de mangueira de entrada de água de 1/4", fixadores para prender a mangueira de entrada de água na parede, se necessário, e adaptador 3/4" para torneira com rosca.
Bebedouro Oásis: 5 metros mangueira de entrada de água de ¼", filtro de carvão ativado 3/4 para torneira com rosca e manual de instrução.
Smart: módulo Weasy Smart, 1 fonte bivolt de 1 metro, fixadores auto adesivos, parafusos e buchas de 5mm e manual de uso e instalação.
→ Qual o comprimento e a espessura das mangueiras?
A mangueira escoamento (conectada ao ralo) tem 2 milímetros de espessura e 1,5m de comprimento. A mangueira de alimentação (para modelos com entrada de água) possui 1 milímetro de espessura e 5m de comprimento. Para cães e gatos são iguais.
RESISTÊNCIA E DURABILIDADE
→ Qual material é feito o banheiro?
A base é feita de polímero de alta resistência, pensado para suportar até peludinhos mais pesados (80 kg no modelo grande).
→ O Weasy pode ficar em ambientes externos? Pode ser exposto ao sol e à chuva?
O Weasy pode sim ficar exposto a sol e chuva. Claro que sempre tendo em mente que o sol quente que temos aqui no Brasil não é exatamente amigo de produtos constantemente expostos a ele. A vida útil pode diminuir. Lembrando também que a cor da bandeja, se branca, pode amarelar.
Outro ponto a ser observado é o tapete onde nossos dogs fazem as necessidades. O material pode esquentar, dependendo do tempo e horário de exposição ao sol.
Já o Weasy Gato, não indicamos deixá-lo exposto a chuva por causa das pedras, para evitar possíveis cheiros.
→ O Weasy Cão é resistente?
O Weasy é feito de polímero de alta resistência e pode suportar até 80 Kg (no modelo grande) distribuídos em 4 suportes, como patas. Por isso não recomendamos que humanos subam no produto.
→ Quanto tempo dura o tapete do Weasy Cão?
Estimamos que o tapete dure 3 anos.
→ Qual material das pedras?
Argila natural queimada - o resultado é uma pedra com cheiro de terra, que não esfarela e é leve o suficiente para ser manuseada pelos gatinhos.
→ Meu cachorro não pode morder e estragar o banheiro?
Nosso banheiro é feito com os melhores materiais do mercado! A base é altamente resistente, praticamente indestrutível! Mas, em caso de cães mordedores, recomendamos instalar o Weasy sobre o ralo e deixar a mangueira sob a bandeja, escondida e protegida de possíveis mordidas. Corte ela o quanto precisar para garantir que fique o mais reta possível. Caso ocorra um acidente com as partes mais moles temos peças de reposição em nosso site. E, para evitar as mordidas, recomendamos gastar a energia do peludo com muitas brincadeiras e passeios para que eles não se interessem por destruir os objetos da sua casa.
MODELO IDEAL
→ Qual modelo devo escolher: com entrada de água ou sem entrada de água?
Depende da sua necessidade e local de instalação. O modelo com entrada de água pode ser conectado a torneira para fazer a limpeza da bandeja e o modelo sem entrada de água não tem conexão com a torneira.
→ Será que o Weasy é muito alto para o meu pet?
A bandeja do Weasy Cão tem uma altura de 10 cm.
O Weasy Gato montado tem 24,5 cm de altura, mas possui uma entrada rebaixada para que os peludos entrem com conforto.
→ Só serve para fêmea? Para cachorro que levanta a pata como funciona?
Para cães que se abaixam para fazer xixi, sejam fêmeas ou machos, recomendamos o modelo sem parede. Para peludos que levantam a patinha, recomendamos o modelo com parede hidrante, que leva o xixi para a bandeja e depois para o ralo.
→ Meu cachorro é muito pesado – o Weasy aguenta ele?
O Weasy foi desenvolvido para suportar até 80 Kg no modelo grande.
→ Serve para gatos grandes?
Sim. A área do banheiro é um pouco maior que a das caixinhas comuns, por isso é capaz de comportar gatos maiores. (C) 60 cm x (L) 46 cm x (A) 24,5 cm
→ Meu cachorro é macho filhote e penso em castrá-lo, qual Weasy devo adquirir?
A castração não é garantia que o peludinho não irá levantar a patinha na hora de fazer xixi. Caso prefira, você pode adquirir a parede hidrante no futuro, sem problemas.
INSTALAÇÃO
→ Não tenho torneira disponível o que fazer?
Você pode adquirir o modelo sem entrada de água ou o modelo com entrada de água e não conectar a torneira, fazendo a limpeza da bandeja jogando copos de água.
→ Não tenho um ralo disponível, é possível ter um Weasy?
Sim é possível, você precisará incluir em seu carrinho a Weasy Bag, reservatório de xixi de fácil manuseio, além de ser higiênico e ecológico.
→ Onde devo instalar?
Prefira o local onde o peludo já está acostumado a usar para se aliviar. Idealmente em um ambiente que ele vá se sentir à vontade e possa se movimentar livremente, ficando longe da comida e da água.
→ Posso instalar o Weasy em cima do ralo?
Pode sim! Neste caso você precisará cortar a mangueira de escoamento para que o final dela fique em cima do ralo.
→ Como instalar o banheiro?
O modelo mais simples requer apenas que você posicione a bandeja-base no chão, cubra com o tapete (Weasy Cão) ou bandeja com pedrinhas (Weasy Gato) e encaixe a ponteira no ralo.
O encaixe no ralo é simples. Precisa apenas remover a tampa de seu ralo, encaixar a ponteira em uma das aberturas do ralo e, na parte inferior, acoplar o anel de fixação para que a ponteira fique presa.
Os modelos com entrada de água acompanham um adaptador para torneira 3/4" com rosca, aquela padrão de máquina de lavar roupa. Você precisa apenas rosquear.
E sim, você pode ter um Weasy completo com entrada de água e somente instalar ele na torneira no futuro – ele pode ser usado com descarga manual sem problema algum, e a mangueira é fácil de colocar quando for preciso instalar.
Se você adquiriu a parede hidrante junto do seu Weasy Cão, é só utilizar os encaixes na bandeja para fixá-la.
Caso tenha adquirido separadamente, remova as travas do tapete do lado que quiser instalar a parede hidrante, conecte os encaixes da parede hidrante e fixe-a.
Prontinho para uso!
→ Meu modelo é antigo, dá certo instalar a parede hidrante?
Neste caso, você precisará adquirir uma parede hidrante compatível com o seu modelo de Weasy Cão. Depois, você vai precisar de uma furadeira com broca n° 5. Para fazer a instalação você pode seguir os passos abaixo:
1° – Encaixar a parede na bandeja de forma que fique firme;
2° – Use os furos que já existe na parede de guia para perfurar a bandeja;
3° – Depois de perfurar a bandeja, parafuse a parede na bandeja.
Prontinho para uso!
→ Como faço pra trocar a mangueira de escoamento?
Primeiro tire a braçadeira que prende a mangueira na ponteira de escoamento, depois puxe a mangueira delicadamente. Já com a nova mangueira em mãos, recomendamos que coloque a ponta dela alguns minutos em água quente para amolecer e facilitar ao encaixar na ponteira de escoamento. Depois de encaixada a mangueira, prenda novamente com uma braçadeira.
→ Como faço pra trocar a mangueira de entrada de água?
Retire a trava azul de fixação, pressione o pino bem rente à mangueira e puxe-a no sentido oposto e desrosqueie o adaptador da torneira. Encaixe a nova mangueira no pino de entrada de água da bandeja e rosqueie o adaptador na torneira.
→ Qual torneira eu posso instalar o Weasy?
Junto com o Weasy enviamos um adaptador padrão para torneiras 3/4" com rosca. Caso sua torneira seja diferente desta, você precisará de outro adaptador.
→ É possível instalar o Weasy na mesma torneira que a máquina de lavar roupa?
Sim, mas precisará da derivação dois em um ou de algum outro adaptador.
→ Preciso comprar algo pra instalar?
Todas as peças o que você precisa para instalar seu Weasy vem na caixa do produto.
→ Preciso cortar as mangueiras?
Sim! É bem importante que as mangueiras fiquem retinhas e não deem voltas desnecessárias.
Lembrando que a mangueira de escoamento não pode sofrer elevações e voltas que irão interferir no escoamento.
→ A mangueira é muito comprida para o ambiente que irei instalar, o que devo fazer?
Recomendamos que a mangueira fique o mais reta e curta possível para que escoe rapidamente o xixi, por isso pode ficar à vontade para cortar a ponta e recolocar a ponteira - nesse caso precisará adicionalmente uma tesoura ou faca, e uma chave de fenda simples ou moeda.
→ A mangueira é muito curta para o ambiente que irei instalar, o que devo fazer?
Você precisará comprar outra mangueira. Meça a quantidade que precisa, e compre a metragem total que precisa no nosso site, na seção "Instalação". Será preciso substituir a mangueira por completo, pois não é possível emendar as mangueiras.
→ Posso instalar o Weasy na caixa de gordura?
Não recomendamos.
→ Posso instalar o Weasy na saída de água que fica na parede da máquina de lavar roupa?
Não é possível usar a saída de água da máquina de lavar roupa na parede, pois o escoamento do Weasy é feito por gravidade.
WEASY BAG
→ O que é a Weasy Bag?
Weasy bag é um acessório que possibilita o uso dos banheiros Weasy sem a necessidade de um ralo próximo. A Weasy Bag é um reservatório de xixi de fácil manuseio, além de ser higiênico e ecológico.
→ Como funciona a Weasy Bag?
O pet se alivia sobre o banheiro Weasy, o xixi escorre da bandeja pela mangueira de escoamento e é armazenado na Weasy Bag. Lá fica sem contato com o ar, evitando degradação e cheiros.
→ Como fazer a instalação da Weasy Bag?
Para fazer a instalação, você precisará conectar o adaptador preto da sua Weasy Bag à mangueira de escoamento (aquela mais grossa, que já vai instalada em seu banheirinho). Você deve cortar a mangueira de escoamento de forma que ela não fique dobrada nem dobre a mangueira da Weasy Bag.
→ Como é feita a limpeza da Weasy Bag?
Quando a Weasy Bag estiver cheia, é só fechar o clip anti-fluxo (para que não ocorra vazamento no transporte), levar a Bag até o local de descarte (ralo, tanque ou vaso sanitário) com a bandeja, abrir o clip e esvaziar sua Bag. Logo após esvaziá-la, enxágue com água, lave a bandeja e tire toda água e ar da Bag. Depois é só reinstalar.
→ Quanto tempo dura a Weasy Bag?
O tempo de duração da Weasy Bag é de pelo menos 2 meses, se seu manuseio for feito de maneira correta.
→ Como descartar a Weasy Bag?
O descarte pode ser feito junto com o material reciclado. O ideal é fazer o descarte do produto higienizado.
→ Qual tamanho da Weasy Bag devo adquirir?
Recomendamos o tamanho P (1 litro) para: banheiros Weasy Cão Mini e Weasy Gato. Para banheiros Weasy Cão P, M e G. recomendamos o tamanho G (2 litros). É importante adquirir o tamanho certo para que a Bag possa ocupar corretamente o espaço da parte inferior do banheiro.
COMPLEMENTOS, ACESSÓRIOS E PEÇAS DE REPOSIÇÃO
→ Posso comprar a parede hidrante separadamente? Posso comprar mais de uma?
Sim! Cada bandeja pode comportar até 2 paredes, desde que elas fiquem dispostas paralelamente.
→ Posso adaptar meu Weasy sem entrada de água para um Weasy com entrada de água?
Não é possível adaptar os modelos sem entrada de água para ter entrada de água no futuro. Mas você pode adquirir o modelo com entrada de água e ir usando sem conectar a torneira enquanto não tiver por perto.
→ Posso comprar um Weasy com entrada de água mas não utilizar o sistema de autolavagem?
Pode sim! Neste caso, é só não conectar a torneira e fazer a limpeza jogando 2 copinhos de água na bandeja. Quanto tiver a torneira por perto é só conectar e usar a entrada.
→ Para que serve a grama sintética?
Indicamos o uso da grama sintética no período de adaptação para peludinhos que estão habituados a se aliviarem na grama. Após a adaptação, recomendamos que a retire, pois o Weasy foi desenvolvido para ser usado sem nenhum outro método em cima.
→ O que é a Derivação 2 em 1?
A derivação é um adaptador que irá dividir a saída de água de uma só para duas, assim você poderá instalar o Weasy em uma e a máquina de lavar roupa em outra, por exemplo.
→ Eu preciso comprar a ponteira fixadora para ralo?
Não, pois a ponteira já acompanha o produto.
→ Preciso comprar o adaptador de torneira 3/4"?
Junto do pedido irá um adaptador para torneiras 3/4" com rosca.
→ Preciso comprar o adaptador de 1/2" de parede?
Se a sua torneira não for 3/4" com rosca e a sua entrada da torneira for de 1/2", você pode usar o adaptador de 1/2" de parede para fazer a instalação do Weasy com entrada de água.
→ Preciso comprar o adaptador de 3/4" de parede?
Se a sua torneira não for 3/4" com rosca e a sua entrada da torneira for de 3/4", você pode usar o adaptador de 3/4" de parede para fazer a instalação do Weasy com entrada de água.
TREINO E ADAPTAÇÃO
→ Meu cachorro irá se adaptar?
Não existe segredo e magia nenhuma, apenas dedicação, paciência e treino. Como qualquer outro método (jornal, tapete higiênico e bandeja) é necessário treinamento. Somente o tutor é capaz de garantir a adaptação do peludinho. Todo cachorro é capaz de aprender e tudo que eles precisam é de uma orientação do tutor para que a adaptação seja concluída com sucesso.
→ Como treinar o cão?
Você pode conferir o treinamento que indicamos através desse link e também pelo e-book "Xixi no Meu Weasy" .
→ Meu gato irá se adaptar?
Gatos são extremamente inteligentes e não precisam ser treinados para fazer suas necessidades. Escolhemos um material que é bastante instintivo para eles e, mesmo que o seu gatinho esteja acostumado a enterrar, a adaptação é muito positiva. A transição gradual é importante, assim como em qualquer novidade na vida de um gato (como troca de ração, introdução de novos animais na casa, etc).
→ Tenho mais que um cão, ambos podem usar o mesmo Weasy?
Se todos os peludinhos dividirem o mesmo método que usam hoje, vão dividir o mesmo Weasy.
→ Tenho mais de um cão, como escolher o tamanho?
Quando tem mais de um cão, recomendamos fazer a escolha do tamanho da seguinte forma: considere o porte do maior cão da casa e escolha um tamanho de bandeja acima da que seria se fosse só para ele.
→ Vocês recomendam ter 1 para cada gato?
O Weasy pode ser compartilhado, desde que os peludinhos já estejam acostumados a dividir o mesmo espaço para se aliviar.
→ Meu cachorro só faz xixi fora de casa o Weasy é para ele?
Peludos que não estão acostumados a se aliviar dentro de casa, ou que fazem xixi em muitos lugares, são mais difíceis para se adaptar. Antes de adquirir seu Weasy procure treinar seu peludo para se aliviar sempre no mesmo local, com o auxílio de algum material absorvente como jornal ou tapete higiênico. Se não se adaptar, é muito difícil que vá se adaptar ao banheirinho. Confira nosso e-book "Xixi em Casa" para ter algumas sugestões de transição.
→ Meu cachorro é rebelde e faz xixi em todos os cantos da minha casa, consigo adaptar no Weasy?
Peludos que não estão acostumados a se aliviar dentro de casa, ou que fazem xixi em muitos lugares, são mais difíceis para se adaptar. Antes de adquirir seu Weasy procure treinar seu peludo para se aliviar sempre no mesmo local, com o auxílio de algum material absorvente como jornal ou tapete higiênico. Se não se adaptar, é muito difícil que vá se adaptar ao banheirinho. Confira nosso e-book "Xixi no Lugar Certo" para ter um passo a passo mais detalhado.
→ Filhotes podem aprender?
Sim, filhotes podem utilizar o Weasy Cão desde que já estejam adaptados a um método - jornal, tapete higiênico, grama sintética, etc. A adaptação para o banheiro canino é semelhante a um desfralde de criança.
→ Meu cão é idoso ele pode aprender?
Somente o tutor pode de garantir o sucesso na adaptação e todo cãozinho é capaz de aprender, independente da idade. Se o seu peludo já estiver habituado a se aliviar em um único local com auxilio de algum método, a adaptação será positiva, mas precisará de treino e dedicação.
→ Meu cãozinho tem alguma deficiência ele consegue aprender?
Se o seu peludo já estiver habituado a se aliviar em um único local com auxilio de algum método, a adaptação será positiva, mas precisará de treino e dedicação.
→ Se meu cachorro não se adaptar posso devolver o produto?
Tentamos auxiliar nossos clientes na transição, oferecemos um material bem completo sobre adaptação, sem custo adicional (oba!)! Mas, infelizmente, não podemos garantir a aplicação dessas orientações. O aprendizado depende inteiramente da rotina, do ambiente propício, da aplicação de treinos, da sensibilidade com o tempo de cada peludo, e consequentemente a adaptação que é uma atribuição do tutor e outros humanos que convivam com o cão. Nos responsabilizamos pelo fornecimento de um produto de qualidade e durabilidade, mas não podemos nos responsabilizar ou garantir a adaptação do seu cãozinho, somente você poderá fazer isso.
Dessa forma, após o período de 100 (cem) dias corridos da data do recebimento não será possível realizar a devolução do produto. Confira nossas políticas de troca e devolução para saber mais detalhes.
HIGIENE E MANUTENÇÃO
→ Mas não fica cheiro?
Os banheiros inteligentes Weasy são como banheiros humanos - o material é de qualidade, o escoamento é direto para o ralo, a manutenção é mínima. Não tem cheiro por conta da qualidade e impermeabilidade dos materiais e o design patenteado e exclusivo que garante que a urina vá diretamente para o ralo.
→ Como limpar?
No caso do Weasy Cão você pode limpar a base e o tapete (que pode ser destacado) com uma bucha ou escova macia e detergente neutro, sabão de coco, desinfetante de uso pet ou limpador biodegradável. É só enxaguar e pronto. Evite produtos com cheiro muito forte que possam agredir o nariz do peludo, e fazer com que não reconheça mais esse espaço como o banheiro. Esse mesmo método pode ser usado para a base do Weasy Gato.
Para limpar o Weasy Gato no dia a dia só mantenha as pedrinhas sempre espalhadas para que ventilem - use uma camada fina. Borrife duas ou três vezes ao dia (ou quando sentir que é necessário) uma mistura de álcool, água e vinagre para desinfetar, neutralizar odores e secar as pedrinhas.
Para uma faxina completa, recomendamos que semanalmente você deixe as pedrinhas de molho com um desinfetante de uso pet. Você pode usar o próprio banheiro como uma bacia, levantando a mangueira de escoamento e enchendo de água. Deixe de molho, mexa, enxágue e borrife com a solução de álcool, água e vinagre para que seque. Se preferir, use um balde ou bacia separada e tenha um kit extra de pedrinhas para colocar no banheiro enquanto higieniza as que foram usadas. Se não usar o banheiro para inundar e deixar de molho, recomendamos que passe uma bucha ou escova macia na base com e detergente neutro, sabão de coco, desinfetante de uso pet ou limpador biodegradável. É só enxaguar e pronto.
→ Se tiver entrada de água, com que frequência devo ligar a torneira para realizar a limpeza?
Recomendamos que 2 vezes ao dia abra a torneira por no máximo 2 minutinhos e caso o seu modelo seja sem entrada de água, jogue 2 copos de água na bandeja.
→ Como funciona a ligação de água para gatos?
A ligação de água no modelo para gatos enxágua a bandeja de baixo, onde tem o escoamento para o ralo. A água não molha as pedrinhas garantindo mais conforto para o peludo.
→ Meu Weasy está entupido o que devo fazer?
Sugerimos que faça uma solução de água sanitária diluído em água, tampe o final da mangueira de escoamento, despeje a solução até cobrir um pouco mais do ralo do Weasy, esperar um período mínimo de 12 horas, após isso tirar o que estiver tapando a mangueira e deixar á água escorrer, caso não tenha sucesso volte a repetir o procedimento até desentupir.
Para acionar a descarga manualmente, pressione o botão por 10s até a luz apagar.
Para abrir a rede de Wi-fi pressione o botão por 15s até a luz piscar.
Weasy Oásis Ice
→ Qual é a diferença entre o Weasy Oásis e o Weasy Oásis Ice?
Os dois modelos contam com abastecimento automático por sistema de boia e filtro de carvão ativado.
O grande diferencial do Oásis Ice é o sistema de resfriamento, que mantém a água gelada para o seu pet. Por isso, além de estar conectado à rede de água, ele também precisa ser ligado à energia elétrica.
→ Como funciona o abastecimento automático?
Os bebedouros são conectados ao ponto de água e, por meio do sistema de boia, o reservatório é abastecido automaticamente para manter a água sempre disponível para o seu pet.
→ O Oásis Ice precisa ser ligado na tomada?
Sim. O Oásis Ice possui um sistema de resfriamento e precisa ser conectado à energia elétrica para funcionar. Ele acompanha uma fonte de alimentação bivolt.
→ A água do Oásis Ice fica gelada?
Sim. O Oásis Ice possui um sistema de resfriamento desenvolvido para deixar a água gelada para o seu pet.
→ O Oásis tradicional precisa de energia elétrica?
Não. O modelo tradicional funciona com o sistema de abastecimento automático e filtro de carvão ativado, sem necessidade de conexão elétrica.
→ O filtro acompanha o produto?
Sim. Tanto o Weasy Oásis quanto o Oásis Ice acompanham um filtro de carvão ativado.
→ Com que frequência devo trocar o filtro?
O filtro de carvão ativado deve ser substituído a cada 3 meses.
→ Quantos metros de mangueira acompanham o produto?
Os dois modelos acompanham 5 metros de mangueira para a instalação.
→ Posso cortar a mangueira?
Sim. Durante a instalação, você pode medir a distância entre o ponto de água e o Oásis e cortar o excesso de mangueira, caso seja necessário.
→ O que fazer se a primeira água sair escura?
Aguarde o enchimento do reservatório. Caso a primeira água saia escura, descarte-a e encha o reservatório novamente.
→ Qual é o tamanho do cabo da fonte de energia do Oásis Ice?
A fonte de energia do Oásis Ice possui 3 metros de comprimento, oferecendo mais flexibilidade na hora da instalação.
→ É possível regular a temperatura da água no Oásis Ice?
Não. O Oásis Ice não possui regulagem de temperatura.
O sistema de resfriamento funciona automaticamente para manter a água gelada.
→ A quantos graus a água fica?
A temperatura da água pode variar de acordo com o ambiente e as condições do local onde o Oásis Ice está instalado. Por isso, não há uma temperatura fixa definida.
Fatores como a temperatura ambiente e o local de instalação podem influenciar no resfriamento da água.
Limpeza e cuidados
→ Como limpar o Weasy Oásis tradicional?
Feche a água, esvazie o reservatório e lave com água e detergente neutro. Depois, enxágue bem.
→ Como limpar o Oásis Ice?
Antes de iniciar a limpeza:
Desligue o produto da tomada.
Desconecte a fonte de alimentação.
Coloque a tampa de vedação no conector de energia na parte traseira.
Utilize um pano levemente umedecido para limpar a parte inferior.
Siga as mesmas etapas de lavagem do reservatório indicadas para o Oásis tradicional.
→ Posso molhar a parte inferior do Oásis Ice?
Não. A parte inferior do produto não deve ser molhada.
Também não permita que água entre em contato com a conexão elétrica e nunca mergulhe o aparelho.
→ Posso usar lavadora de alta pressão?
Não. O manual orienta que lavadoras de alta pressão não devem ser utilizadas no produto.
→ Posso deixar o Oásis Ice em áreas externas?
O Oásis Ice deve ser utilizado em áreas cobertas e não deve ser exposto à chuva.
→ Posso colocar um tapete embaixo do Oásis Ice?
Não é recomendado colocar tapetes felpudos sob o produto, pois eles podem bloquear a ventilação e prejudicar o funcionamento do sistema de resfriamento.
→ Posso ligar o Oásis Ice sem água?
Não. Antes de ligar o Oásis Ice, certifique-se de que o reservatório esteja completamente cheio.
Operar o equipamento sem água ou com nível insuficiente pode causar danos.
→ Como devo proteger o cabo de energia?
Mantenha o cabo protegido contra mordidas.
Solução de dúvidas
→ O reservatório não está enchendo. O que devo fazer?
Verifique se:
O registro está aberto;
A mangueira está corretamente conectada;
O filtro está bem conectado.
→ O Oásis Ice não está resfriando a água. O que devo verificar?
Confira se:
A fonte está conectada à tomada;
Há água suficiente no reservatório;
A entrada elétrica está livre de umidade.
→ Como instalar o Oásis Ice na energia elétrica?
Depois de concluir a instalação da água e garantir que o reservatório esteja abastecido:
Ligue a fonte de alimentação no conector localizado na parte traseira do produto.
Em seguida, conecte a fonte à tomada.
Antes de ligar o produto, certifique-se de que o reservatório esteja completamente cheio.
→ Precisa de ajuda com a instalação?
A Weasy disponibiliza um vídeo-manual completo e também oferece suporte pelos canais oficiais de atendimento.
Sacocôs ecológicos
→ Qual o tamanho do Sacocô?
O Sacocô Passeio tem 25x39cm.
O Sacocô Casa tem 15x25cm.
→ Qual a diferença entre eles?
O Sacocô Casa é feito de uma película de eteno, que dissolve na água sem deixar rastros ou contaminantes. Deve ser usada em períodos curtos e com fezes secas, para não derreter, e descartado em vaso sanitário.
O Sacocô Passeio é feito de bioplástico orgânico, de amido de milho. Ele não dissolve na água, mas é totalmente compostável - depois de usado irá se degradar sem contaminar. Deve ser descartado junto a dejetos sólidos ou em composteira de fezes animais.
→ Posso jogar o Sacocô Passeio no ralo?
Não! Eles não dissolvem na água e irão gerar entupimentos.
→ Posso usar o Sacocô Casa no passeio?
É possível, mas não recomendamos: como o Sacocô Casa se dissolve em contato com a água pode ir derretendo durante o passeio se as fezes estiverem muito úmidas.
Limpeza
Weasy Wash
→ O que é o Weasy Wash?
Weasy Wash é um detergente eficiente e seguro. Por ter alto poder desengordurante e propriedade neutralizadora de odores é perfeito para louças, fogões, vidros de box, sujeiras difíceis ou faxinas caprichadas em qualquer parte da casa - inclusive o banheiro dos pets.
→ Como devo usar o detergente Weasy Wash?
Aplique uma pequena quantidade do produto em uma esponja úmida. Esfregue a superfície a ser limpa e depois enxágue. Para superfícies mais engorduradas aplicar o produto diretamente, colocar água e aguardar 5 minutos. Em seguida repetir o processo acima.
→ Do que é feito o Weasy Wash?
Feito de ingredientes naturais, veganos, biodegradáveis, e 100% seguros para peles sensíveis, crianças e pets.
Wash Coco Ingredientes: Água, Lauril Sulfato de Sódio, Cocoamido Propil Betaína, Glicerina Vegetal, Sulfato de Magnésio, Fragrância de Coco (óleo natural).
Wash Neutro Ingredientes: Água, Lauril Sulfato de Sódio, Cocoamido Propil Betaína, Glicerina Vegetal, Sulfato de Magnésio.
Weasy Clean
→ O que é o Weasy Clean?
Weasy Clean é um multiuso e eliminador de odores natural e biodegradável, sem enxágue, perfeito para cuidar da sua casa no dia-a-dia. Weasy Clean elimina odores, deixa um suave perfume, tem Ph neutro e é ótimo para limpar pisos, vidros, bancadas, banheiros e quase toda a casa - além, é claro, de ser seguro para humanos e pets.
→ Do que é feito o Weasy Clean?
Feito de ingredientes naturais, veganos, biodegradáveis, e 100% seguros para peles sensíveis, crianças e pets.
Clean Erva Doce Ingredientes: Água, Lauril Sulfato de Sódio, Álcool Neutro, Fragrância Erva Doce, Alquil Poliglucosídeo, Conservante, Metassilicato de Sódio.
Clean Lavanda Ingredientes: Água, Lauril Sulfato de Sódio, Álcool Neutro, Fragrância Lavanda, Alquil Poliglucosídeo, Conservante, Metassilicato de Sódio.
Cuidados
Weasy Food
→ O que é a Weasy Food?
A Weasy Food é a nossa alimentação natural para cães, feita com ingredientes selecionados e uma composição pensada para cada fase da vida.
Ela chega pronta para servir, sem precisar cozinhar ou descongelar, e pode fazer parte da rotina do seu peludo de um jeito simples e prático.
→ Para quais cães a Weasy Food é indicada?
A Weasy Food possui receitas específicas para diferentes fases da vida:
Filhotes: para cães em fase de crescimento.
Adultos saudáveis: com as opções Bovina, Frango e Suína.
Sênior Saudáveis: para cães na fase sênior.
Cada receita possui uma composição própria, pensada de acordo com a fase da vida do cão.
→ A Weasy Food é um alimento completo?
Sim. A Weasy Food é formulada para fornecer os nutrientes necessários para a alimentação do cão, de acordo com a fase da vida indicada no produto.
As receitas são desenvolvidas com acompanhamento de especialistas em nutrição veterinária e recebem suplementação nutricional específica.
→ A Weasy Food é natural?
A Weasy Food é feita com ingredientes de origem animal, cereais, vegetais, fontes de gordura e outros ingredientes que fazem parte da composição de cada receita.
Na nossa cozinha, você sabe o que vai para o potinho: os ingredientes ficam à mostra e cada receita possui sua própria combinação.
→ Quais são os ingredientes da nova Weasy Food?
A nova Weasy Food ganhou uma nova composição, com diferentes combinações de ingredientes para cada receita.
Adultos — Bovina Coração e língua de bovino (47%), batata-doce, arroz, água, fígado de bovino (5%), abobrinha, banha suína, alecrim desidratado, cloreto de sódio, óleo de girassol, extrato de alecrim, extrato de chá verde e concentrado de tocoferóis. Eventuais substitutivos: carne de bovino, abóbora e chuchu.
Adultos — Frango Moela de frango (50%), arroz, água, cenoura, abóbora, fígado de frango (5%), banha suína, cloreto de sódio, cúrcuma, óleo de girassol, extrato de alecrim, extrato de chá verde e concentrado de tocoferóis. Eventuais substitutivos: peito de frango, beterraba e batata-doce.
Adultos — Suína Coração de suíno (48,5%), arroz, batata-doce, abóbora, fígado de suíno (7%), abobrinha, água, cloreto de sódio, banha suína, manjericão desidratado, óleo de girassol, extrato de alecrim, extrato de chá verde e concentrado de tocoferóis. Eventuais substitutivos: carne de suíno, língua de suíno, beterraba e chuchu.
Filhotes Coração de bovino e carne de bovino (52%), água, arroz parboilizado, abobrinha, fígado de bovino (5%), chuchu, beterraba, farelo de aveia, banha suína, grão de gergelim, óleo de peixe, cloreto de sódio, óleo de girassol, mananoligossacarídeos (MOS), extrato de alecrim, extrato de chá verde e concentrado de tocoferóis. Eventuais substitutivos: língua de bovino, brócolis e abóbora.
Sênior Coração de bovino e carne de bovino (47%), água, arroz parboilizado, abóbora, batata-doce, fígado de bovino (3%), abobrinha, banha suína, óleo de peixe, óleo de girassol, cloreto de sódio, mananoligossacarídeos (MOS), membrana da casca do ovo, extrato de alecrim, extrato de chá verde e concentrado de tocoferóis. Eventuais substitutivos: língua de bovino, brócolis, chuchu e beterraba.
→ Por que a Weasy Food mudou de receita?
A Weasy Food entrou em uma nova fase. Ao longo da nossa história, ouvimos quem coloca Weasy Food no potinho todos os dias e transformamos esses aprendizados em uma nova versão da Food.
As receitas ganharam novas combinações de ingredientes, com uma composição própria para cada fase da vida. A mudança faz parte da evolução da Weasy Food e mantém a nossa proposta de tornar a alimentação do seu peludo mais prática no dia a dia.
→ A nova receita substitui a anterior?
Sim. A nova Weasy Food passa a ser produzida com as novas composições apresentadas no site. A mudança acontece de forma gradual conforme a disponibilidade dos novos produtos.
→ Preciso fazer a transição para a Weasy Food?
Sim. Sempre que houver uma mudança de alimentação, recomendamos fazer a transição de forma gradual, para que o organismo do seu cão se adapte à nova alimentação.
Comece misturando uma pequena quantidade da Weasy Food à alimentação que ele já consome e aumente gradualmente a quantidade da Food, enquanto reduz a alimentação anterior. Durante esse período, observe seu peludo e respeite o tempo de adaptação dele.
→ Meu cão já come Weasy Food. Preciso fazer a transição para a nova receita?
Sim. Como a nova Weasy Food possui uma nova composição, recomendamos fazer a transição gradualmente da receita anterior para a nova receita.
A ideia é misturar aos poucos a nova Food à alimentação que seu cão já consome, aumentando gradualmente a quantidade da nova receita até realizar a troca completa. Assim, seu peludo tem tempo para se adaptar à nova alimentação.
→ A Weasy Food precisa ser cozida?
Não. A Weasy Food já chega pronta para o consumo. É só abrir a embalagem, servir a porção adequada e colocar no potinho.
→ Preciso descongelar a Weasy Food?
Não. Antes de abrir, a Weasy Food não precisa ser congelada ou refrigerada. É só armazenar a embalagem fechada em local fresco, seco e protegido do calor e da luz solar.
→ Como devo armazenar a Weasy Food?
Enquanto fechada, mantenha a Weasy Food em local fresco, seco e protegido do calor e da luz solar. Não é necessário refrigerar ou congelar antes de abrir.
Depois de aberta, mantenha na geladeira e consuma em até 72 horas.
→ Posso congelar a Weasy Food?
Não é necessário congelar a embalagem fechada. Depois de aberta, caso seu peludo não consuma todo o conteúdo dentro de 72 horas, é possível congelar o restante em recipiente hermético ou embalagem própria para freezer, bem vedada.
→ Quanto tempo dura a Weasy Food depois de aberta?
Depois de aberta, a Weasy Food deve ser mantida na geladeira e consumida em até 72 horas.
→ Por quanto tempo posso deixar a Weasy Food no potinho?
Recomendamos não deixar o alimento exposto por mais de 30 minutos. Também não deixe sobras no comedouro, para evitar alterações no alimento.
→ Como devo oferecer a Weasy Food?
Abra a embalagem e ofereça a quantidade diária recomendada para o seu cão. A introdução da Food na alimentação deve ser gradual, principalmente quando houver mudança de alimentação.
→ Como faço a transição para a Weasy Food?
A transição deve ser feita gradualmente, misturando a alimentação atual com a Weasy Food e aumentando aos poucos a quantidade da Food. Durante esse período, observe como seu peludo reage à mudança.
→ Posso misturar a Weasy Food com a ração?
Sim. A Weasy Food pode ser oferecida junto à alimentação que seu cão já consome. Quando houver mudança de alimentação, recomendamos fazer a transição de forma gradual.
→ Posso oferecer a Weasy Food eventualmente?
A possibilidade de oferecer a Weasy Food eventualmente depende da fase da vida, condição individual e alimentação do cão. Para cães com restrições alimentares ou necessidades específicas, recomendamos conversar com um médico-veterinário.
→ Qual quantidade de Weasy Food devo oferecer?
A quantidade diária varia de acordo com o peso do cão e a fase da vida. Consulte a tabela de alimentação indicada para a receita escolhida e, em caso de dúvidas, converse com seu médico-veterinário.
→ Tenho mais de um cachorro. Como sei quanto oferecer para cada um?
A recomendação deve ser calculada individualmente, considerando o peso e a fase da vida de cada cão. Assim, você consegue definir a quantidade adequada para cada um dos seus peludos.
Sobre a embalagem e os tamanhos
→ Quais são os novos tamanhos da Weasy Food?
A nova Weasy Food está disponível em 250g e 1kg. Os novos tamanhos foram pensados para deixar a rotina ainda mais prática e facilitar a escolha de acordo com o consumo do seu peludo.
→ A embalagem precisa ficar na geladeira antes de abrir?
Não. A embalagem fechada pode ser armazenada em local fresco, seco e protegido do calor e da luz solar.
→ A embalagem é a vácuo?
A Weasy Food é embalada a vácuo, o que contribui para a conservação do alimento enquanto fechado.
→ Qual é o prazo de validade?
Enquanto fechada e mantida nas condições indicadas de armazenamento, a Weasy Food possui validade de 12 meses a partir da data de fabricação.
Sobre a alimentação
→ Posso oferecer Weasy Food para meu cão todos os dias?
Sim, desde que a receita seja adequada à fase da vida do cão e que a quantidade oferecida esteja de acordo com a recomendação de alimentação. Em caso de necessidades específicas ou restrições alimentares, consulte um médico-veterinário.
→ É normal o cocô mudar depois que começo a oferecer Weasy Food?
Pode acontecer. Durante a transição para uma nova alimentação, alguns cães podem apresentar mudanças nas fezes, como alteração na consistência ou na frequência. Por isso, recomendamos fazer a transição gradualmente e observar seu peludo.
→ É normal meu cachorro fazer mais xixi depois de comer Weasy Food?
A Weasy Food possui uma quantidade de água maior do que alimentos secos, então pode haver diferença na ingestão de água e, consequentemente, na frequência de urina. Se notar qualquer alteração que cause preocupação, procure orientação veterinária.
Compra e assinatura
→ Posso comprar Weasy Food sem fazer assinatura?
Sim. Você pode comprar os pacotes avulsos para experimentar a Weasy Food antes de escolher uma assinatura.
→ Como funciona a assinatura da Weasy Food?
A assinatura foi criada para facilitar a rotina. Você escolhe a receita, o tamanho da embalagem, a quantidade e a frequência de recebimento. A partir daí, os produtos são enviados de acordo com o seu plano, sem precisar refazer o pedido todos os meses.
→ Posso escolher mais de um sabor na assinatura?
Sim. É possível escolher diferentes sabores, de acordo com as opções disponíveis no plano escolhido.
→ Posso alterar o sabor da minha assinatura?
Sim. Você pode alterar os sabores da sua assinatura.
→ Posso alterar a quantidade da minha assinatura?
Sim. A quantidade de produtos pode ser alterada de acordo com a sua necessidade.
→ A assinatura tem fidelidade?
Não. O plano mensal não possui fidelidade e pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa.
→ Como faço para cancelar minha assinatura?
Para solicitar o cancelamento, entre em contato com nossa equipe pelo canal de atendimento indicado no site.
→ Posso oferecer Weasy Food para mais de um cão?
Sim. Basta calcular a quantidade recomendada individualmente para cada peludo, considerando peso e fase da vida.
→ Posso oferecer uma receita de Adultos para um filhote?
Não recomendamos substituir uma receita específica de fase da vida por outra sem orientação profissional. Para filhotes, utilize a receita indicada para Filhotes; para cães adultos, uma das opções de Adultos; e para cães na fase sênior, a receita Sênior. Em caso de dúvida, converse com um médico-veterinário.
→ A Weasy Food pode ser oferecida para cães com restrições alimentares?
Se o seu cão possui alergias, intolerâncias, restrições alimentares ou alguma condição que exija uma dieta específica, recomendamos consultar um médico-veterinário antes de oferecer a Weasy Food.
→ Onde posso encontrar todas as informações da receita?
As informações de composição, indicação e quantidade recomendada estão disponíveis na página de cada produto da Weasy Food.
Na Weasy, a gente acredita que você deve saber o que vai para o potinho.
Weasy Balm
→ O que é o Weasy Balm?
O Weasy Balm é um bálsamo 100% natural, feito com óleos, manteigas e resinas da Amazônia e contém ativos nutritivos, umectantes, antissépticos, anti-inflamatórios, antioxidantes, estimulantes da circulação e calmantes. É indicado para cuidar das peles dos coxins (almofadinhas das patas), focinho e cotovelos de cães e gatos, ajudando na prevenção e tratamento de peles ressecads e rachaduras.
→ Por que devo usar o Weasy Balm nos meus pets?
O Weasy Balm é formulado com ingredientes naturais, como óleos, manteigas e resinas da Amazônia, com ativos que proporcionam hidratação, nutrição e proteção para a pele sensível dos seus animais de estimação. Ele contém umectantes, antissépticos, anti-inflamatórios, antioxidantes, estimulantes da circulação e calmantes, sendo uma solução completa para manter as patinhas e focinhos dos seus pets saudáveis.
→ Como devo aplicar o Weasy Balm?
Certifique-se de que a pele do seu pet esteja limpa e seca. Em seguida, aplique uma pequena quantidade do bálsamo nos coxins, focinho ou outras áreas ressecadas, como cotovelos ou calcanhares. Massageie suavemente até que o produto seja absorvido pela pele. Repita a aplicação conforme necessário.
→ O Weasy Balm é seguro para todos os tipos de pele de animais de estimação?
Sim, o Weasy Balm é seguro para uso em todos os tipos de pele de cães e gatos. Sua fórmula natural e suave é especialmente desenvolvida para proporcionar cuidado e conforto para as peles sensíveis dos animais. É contraindicado apenas em caso de alergia ou sensibilidade à algum dos ingredientes.
→ Com que frequência devo aplicar o Weasy Balm nos meus pets?
Você pode aplicar o Weasy Balm diariamente ou conforme necessário, dependendo das necessidades individuais do seu pet. Se a pele estiver muito ressecada ou apresentar rachaduras, pode ser necessário aplicar com mais frequência para obter melhores resultados.
→ O Weasy Balm possui algum tipo de fragrância?
Não, o Weasy Balm é formulado sem adição de fragrâncias artificiais. Seu aroma é naturalmente derivado dos ingredientes utilizados em sua composição.
→ A embalagem do Weasy Balm é sustentável?
Sim, a embalagem do Weasy Balm é reciclável e biodegradável, contribuindo para um menor impacto ambiental. Além disso, seu formato em bastão torna a aplicação prática e sem desperdícios.
→ Posso usar o Weasy Balm em outros animais além de cães e gatos?
O Weasy Balm foi formulado especificamente para cães e gatos, portanto, é recomendado o uso apenas nessas espécies.
→ Do que é feito o Weasy Balm?
A formulação 100% natural contem óleos, manteigas e resinas da Amazônia (cupuaçú, carnaúba, copaíba, tucumã, murumuru), além do antisséptico natural melaleuca, a calmante calêndula, o estimulante da circulação sanguínea alegrim, e a poderosa anti-inflamatória e antioxidante vitamina E.
Comedouro Weasy
→ O que é o Comedouro lento da Weasy?
É um comedouro feito para desacelerar a alimentação do seu pet, evitando engasgos e problemas digestivos. Ele é fabricado com bioplástico derivado da cana-de-açúcar, um material sustentável e biodegradável.
→ Para quais tipos e portes de pet o comedouro é indicado?
O comedouro é ideal para cães de todos os portes que se alimentam rápido demais e podem se beneficiar de um ritmo mais lento na hora da refeição.
→ O material é seguro para o pet?
Sim! O bioplástico é atóxico, resistente e seguro para o contato com alimentos e animais.
→ Como faço para limpar o comedouro?
Basta lavar com água e sabão neutro.
→ O comedouro é antiderrapante?
Sim! Ele possui uma base com borracha que garante excelente estabilidade no chão, evitando que o comedouro derrape.
→ O comedouro é resistente?
Sim, ele é durável e resistente para o uso diário.
Compras e pedidos
Pedidos
→ Posso encomendar um Weasy sob medida?
Infelizmente não fazemos modelos sob medida, somente os tamanhos, opcionais e cores que já estão no nosso site.
→ Consigo adicionar (ou remover) produtos de um pedido já efetuado?
Infelizmente não é possível alterar no pedido, mas conseguimos fazer a alteração internamente. Essa alteração irá interferir no seu prazo de entrega. Nos envie quais são os itens corretos e o número do pedido para suporte@weasy.com.br que nossa equipe fará a solicitação para barrar o envio e te avisará se foi possível ou não alterar.
→ Consigo alterar o endereço de entrega de um pedido já efetuado?
Infelizmente não é possível alterar no pedido, mas conseguimos fazer a alteração no sistema da transportadora. Essa alteração irá interferir no seu prazo de entrega. Nos envie o endereço correto e o número do pedido para suporte@weasy.com.br que nossa equipe fará a solicitação para a transportadora e te avisará se foi possível ou não alterar.
→ Meu pedido foi postado mas eu não recebi o código de rastreio, o que fazer?
Por favor, envie o número do seu pedido para contato@weasy.com.br que nossa equipe irá te informar.
→ Meu pedido está como concluído mas eu não recebi, o que devo fazer?
Hmm, vamos verificar o que aconteceu? Envie o número do seu pedido para contato@weasy.com.br que nossa equipe irá te auxiliar, por favor.
→ Quero cancelar meu pedido como devo proceder?
Por favor, envie um email para suporte@weasy.com.br com o número do pedido solicitando o cancelamento que nossa equipe irá te auxiliar.
→ Não recebi e-mail de confirmação da compra, o que devo fazer?
Por favor, entre em contato conosco pelo email contato@weasy.com.br com o CPF do comprador que nossa equipe irá te auxiliar.
ENTREGAS
→ Qual o prazo de entrega?
Você pode conferir o prazo estimado de entrega no nosso site, após colocar o modelo que deseja no carrinho. Lá terá um campo para colocar o CEP e verificar o custo do frete e prazo estimado de entrega.
→ Como funciona o serviço de entrega do produto?
Trabalhamos com transportadoras que levam o produto até você. No momento do envio você terá acesso ao rastreio, que enviamos via e-mail.
→ Como faço para acompanhar a entrega do meu pedido?
Assim que o produto é postado, mandamos o rastreio por e-mail. Por esse link você pode acompanhar a entrega. Caso não tenha recebido, envie o número do seu pedido para contato@weasy.com.br solicitando o rastreio.
→ Caramba… a data limite de entrega já esgotou e meu pedido ainda não chegou! O que eu faço?
Poxa! Sentimos muito! Neste caso, envie um e-mail com o número do seu pedido para suporte@weasy.com.br que nossa equipe irá verificar.
Parcerias
DISTRIBUIÇÃO
→ Vocês vendem para CNPJ?
Sim! Nesse caso o contato é através do email revenda@weasy.com.br
→ Quero vender Weasy na minha loja ou atuar como distribuidor dos produtos. Como faço?
Agradecemos o interesse! Neste caso, precisamos que envie os dados da sua loja para o email revenda@weasy.com.br, assim nossa equipe poderá analisar seu pedido.
MARCA E COMUNICAÇÃO
→ Quero ser um parceiro como funciona?
Oba! Que legal! Envie um email com sua proposta para parcerias@weasy.com.br
→ Estou organizando um evento e gostaria da presença da Weasy, com quem devo falar?
Ah, que bacana! Entre em contato com nossa equipe através do email parcerias@weasy.com.br
CLUBE WEASY
Cashback
→ Como funciona o cashback?
A cada pedido feito no site, você recebe cashback para usar em uma próxima compra.
Você recebe 15% de cashback das suas compras para usar em um próximo pedido.
O cashback pode ser usado para abater até 25% do valor de uma próxima compra.
O saldo fica disponível por 30 dias após a ativação.
→ Qual é a validade do meu cashback?
O saldo de cashback fica disponível por 30 dias a partir da data de pagamento do pedido.
→ Quando meu cashback fica disponível?
Seu cashback fica ativo logo após o pagamento do pedido.
→ Preciso atingir um valor mínimo para usar meu cashback?
Não há valor mínimo. Você recebe 15% de cashback em cada compra e pode usar o saldo para abater até 25% do valor de uma próxima compra.
Por exemplo: em uma compra de R$ 120, você poderá utilizar até R$ 30 de cashback.
→ Posso usar o cashback em uma assinatura?
Não. O cashback não pode ser usado em assinaturas.
→ O que acontece com meu cashback se eu cancelar meu pedido?
Se o pedido que gerou o cashback for cancelado ou devolvido, o cashback gerado por ele também será automaticamente revogado.
→ Posso devolver apenas o pedido original e ficar com a compra feita usando cashback?
Não. Como o cashback está diretamente ligado à compra que o gerou, para realizar a devolução é necessário devolver também os produtos adquiridos utilizando aquele cashback.
Caso o produto comprado com cashback já tenha sido utilizado ou não seja devolvido, o valor correspondente poderá ser descontado do estorno ou voucher da compra original.
De
R$ 29,90
Por
R$ 29,90
De
R$ 29,90
R$ 29,90
Preço unitário
/per
Frete grátis acima de R$ 299
À vista no PIX com 5% OFF
15% de Cashback
Tapete de Reposição
De
R$ 29,90
Por
R$ 29,90
De
R$ 29,90
R$ 29,90
Preço unitário
/per
Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 110 reviews.
Ponto positivo deste tapete: O xixi não respinga mais.
Ponto extremamente negativo: A unha do meu cachorro prende muito facilmente no tapete e ele ficou com medo de usar o banheiro. Não está mais querendo usar!!! Preciso comprar o tapete antigo!!!
O novo tapete é bom, mas nos banheiros antigos ele desliza muito fácilmente, pois ele é muito mais rigido/plástico se comparado ao tapete modulo anterior, nos banheiros novos há uma trava para isso, nos antigos se o cachorro sair meio rapido do banheiro o tapete desliza e saí facilmente da bandeja. Ele é melhor por ter furos maiores, mas de resto é inferior em qualidade de materiais e certamente irá durar bem menos!
Bem melhor que o tapete antigo, mais fácil de limpar, não acumula xixi em cima como o outro fazia. E bem mais leve, o tamanho deu certinho no weasy que eu ja tinha. Indico a troca
Foi o melhor upgrade. Essa grade é mais aberta e não acumula o xixi. Então as patinhas ficam mais limpas.
Tenho o meu Weasy há 4 anos e está renovado: tbm troquei a mangueira do dreno, o que melhorou muito o odor de urina. Pois a mangueira antiga estava impregnada.
Este novo tapete com formato de 'colmeia' é fantástico. Há menor contato com as patas da minha peluda, a Lara, o que a deixou mais à vontade para utilizar o banheirinho e ao mesmo tempo evitou que ao sair 'carimbasse o chão' com as patinhas umidas de xixi.
Adicionalmente há maior facilidade na limpeza do tapetinho.
Essa atualização do tapete do Weasy foi espetacular! Tinha o tapete antigo e a Fran acabava sempre pisando no xixi que ficava um pouco acumulado no tapete. Com essa atualização esse problema acabou, nada mais de xixi acumulado! Fora que ele também é muito mais prático de montar e desmontar! Parabéns ao pessoal de desenvolvimento do projeto, mandaram muito bem!! Estou muito feliz com a compra.
Weasy é um produto muito bom, foi o que melhor funcionou para o meu golden, mas eu acho que essa grade deveria ser encaixada no tablado pq qualquer patada dele solta tudo
Foi muito fácil pra nossa cachorrinha se adaptar ao Weasy! Ele é fácil de limpar e acabou com nossa preocupação de ficar comprando tapetes higiênicos. Uma das melhores compras que fiz pra ela, me arrependo de não ter comprado antes!!
Meu pet demorou um pouco pra se adaptar com esse modelo novo, mas com certeza é bem melhor que o antigo, não respinga o xixi, escoa bem rápido e bem mais prático pra lavar
Comprei para trocar o primeiro tapetinho que compramos em 2020 e coube certinho.
Achei mais frágil, mas também ficou mais prático para remover e fazer a manutenção!
Tenho o banheiro há dois anos e foi minha melhor aquisição. Ele fica na varanda do meu apartamento com a mangueira direto no ralo. É muito higiênico e não fica cheiro nenhum. Dessa vez comprei o tapete e mangueira de reposição, pois já estavam muito usados. O banheiro em si não necessita reposição, é de uma qualidade excepcional. Vale muito a pena comprar
Só tenho elogios para a WEASY.
Já utilizo o banheiro para cachorro há muitos anos e desde o início atendeu as necessidades do meu cão chamado Nick.
Hoje, tenho outros dois cães: Stark (24meses) e Bailey (9meses).
Sempre que precisei das peças de reposição fui prontamente atendida
Embora mais bonito a qualidade do material está abaixo do modelo anterior. O que está incomodando realmente é que o tapete sai a todo momento, não é firme como o anterior.
Atendeu muito as espectativas e ajudou muito a não reter urina em cima da grade como era no modelo anterior é minha cachorrinha pisada e suaja tudo. Agora esse modelo colmeia escorre e não marca mais o chão
Adoro os produtos da Weasy, são muito eficientes e deixam nossa rotina pratica! Comprei os acessórios para renovar o meu Weasy Dog que já tenho há mais de 5 anos.
Ideal para quem quer variar a cor ou se o tapete está um pouquinho desgastado devido ao tempo de uso. Nosso novo modelo possui um formato de colmeia, garantindo uma montagem ainda mais fácil e rápida.
Compatível com todos os modelos de banheiro, exceto na versão com entrada de água dos modelos anteriores à Abril/2024.