Política de reembolso
Você tem até 07 (sete) dias contado a partir do recebimento da mercadoria para solicitar o cancelamento da compra e o estorno por desistência. Para isso, necessitamos que todos os produtos devolvidos estejam intactos, em sua embalagem original, e acompanhados de nota fiscal.
1. Solicitação
Assim que você solicitar a devolução pelo e-mail suporte@weasy.com.br, nós lhe enviaremos um passo a passo detalhado com todas as informações e prazos.
2. Envio do produto
Após a solicitação de devolução, geramos um código de postagem e informaremos qual a unidade da nossa transportadora parceira mais próxima para que você possa postar nosso produto de volta (dentro do padrão descrito acima). Lembrando que o código de postagem é único e possui data de validade sem possibilidade de prorrogação. Caso expirado a postagem ficará por conta do cliente.
3. Estorno
Uma vez recebidos os produtos intactos, em sua embalagem original, e acompanhados de nota fiscal, providenciaremos o estorno em até 07 (sete) dias úteis.
